4 tendências tecnológicas e soluções em nuvem nas empresas em 2017

2017 já chegou! E com ele, uma série de mudanças e inovações tecnológicas que prometem facilitar ainda mais como as empresas se relacionam e fazem negócios com seus clientes.

O que você pensou em mudar na sua empresa para vender mais em 2017?

Segundo a empresa de pesquisas IDC, em 2017 as empresas passarão por uma transformação digital “em grande escala”.

Essa onda de tecnologia em nuvem iniciou há pouco tempo, e segundo a IDC acredita-se que ganhará força expressiva em 2017.

Os executivos das empresas de diversos segmentos, começam a sentir a necessidade de se especializarem nas plataformas e tecnologias de software em nuvem.

São diversas as tendências de mudanças e inovações tecnológicas para 2017, mas separamos sete, para que você fique antenado e se especialize.

1) Fazer negócios pelo celular

A era dos aplicativos funcionais e completos já é uma realidade e está dominando o mercado.

O telefone se tornou um paradigma e os aplicativos proporcionam facilidade e rapidez que revolucionaram a forma de como as pessoas se relacionam e fazem negócios.

Tudo acontece através da ponta dos dedos: pedir um táxi, comida, roupas, etc.

Neste ano, ocorre uma forte tendência das empresas investirem alto em desenvolver aplicativos que aproximam o cliente e facilitam a tomada da decisão de compra.

2) Soluções de Pesquisa

Os resultados de vendas não foram favoráveis em 2016, os indicadores econômicos mostram que o cliente ficou muito cético e tem pensado muito antes de tomar a decisão de compra.

Por isso, conhecer o cliente e saber o que ele quer comprar, quando deseja comprar e quanto pode pagar, são perguntas cujas respostas podem garantir uma vantagem expressiva das empresas em relação às outras.

Portanto, há uma tendência forte que em 2017 as empresas invistam mais em mecanismos de pesquisas para conhecer mais o seu cliente, e assim qualificá-lo.

3) Marketing nas redes sociais

O mundo está nas redes sociais!

O que antes era um paradigma da juventude, hoje é quase obrigatório para quem quer se relacionar, ter um perfil ativo em uma rede social.

Estar presente nas redes sociais, de forma ativa e passiva, marcando presença entre os potenciais clientes é uma estratégia que pode atrair muitos negócios.

Em 2017, há uma tendência forte em cada vez mais as empresas criarem uma página e fazer prospecção de negócios nas redes sociais.

4) Negociar em conjunto

O Departamento de vendas que até então era dividido em carteiras e por agente, cada vez mais vem ganhando um corpo de time para a conquista de bons resultados.

Antes, os vendedores tinham sua própria carteira de clientes e em muitas empresas ainda funciona assim, porém a necessidade de interação e colaboração forçará as empresas em 2017 a adotarem mecanismos e políticas de cooperação entre os consultores de vendas.

Buscar soluções que incentivem a competição, e premiam bons resultados, pode ser um trunfo poderoso para manter a equipe comprometida e jogando junto!

Boas vendas e um excelente 2017!

Fonte: http://cio.com.br/tecnologia/2016/12/03/sete-tendencias-de-startups-de-tecnologia-para-acompanhar-em-2017/

Como vender mais e de forma simples?

Como vender mais? Essa é a pergunta que todos os profissionais do ramo comercial fazem. Se digitar a frase “como vender mais” no buscador do Google, irá perceber que essa pergunta é feita por muitas pessoas.
Sabendo que alheio a qualquer circunstância sazonal do mercado, a interação de oferta e demanda permanece bem aquecida, a todo momento as demandas são criadas, seja por alimento, roupas, eletrônicos e etc.
A verdade é que tem sempre alguém procurando algo para comprar, sendo assim não preciso dizer que a arte de fazer vendas não está em apenas atender as demandas, e sim no relacionamento com os possíveis clientes.

Muitas empresas cometem o equívoco de considerar clientes apenas aqueles contatos que já estão presentes na carteira do comercial.
Hoje vou te mostrar através de 3 dicas simples que o método do CRM (Customer Relationship Management) pode transformar o seu processo de vendas, antes tratados como meros acontecimentos do acaso, em um processo de construção lógico e racional.

Dica 1: Venda é um ciclo contínuo

Como lemos no início deste artigo, as demandas nascem a todo instante e isso influencia também a geração de diversos tipos de oferta.
O nascimento de uma demanda nasce de diversas formas, podemos qualificar os tipos de demanda da seguinte maneira:

Essencial: São demandas criadas a partir da necessidade de adquirir serviços ou bens de consumo essenciais para a manutenção da vida e da saúde.
Exemplo : Alimentação, medicamentos e etc..

Superficial: São necessidade de aquisição de produtos nem tão fundamentais para a manutenção da vida ou saúde, mas nascem do desejo de possuir e utilizar algo estimado pela maior parte da sociedade, exemplo: celulares, TV’s, carros e etc.

Sabendo a essência das demandas, os produtos e serviços oferecidos devem ser expostos de formas específicas no site da sua empresa.
Desta forma, o consumidor que demanda uma necessidade saberá exatamente onde buscar.
Ocorre que o nascimento da demanda é o primeiro estágio em um ciclo de venda.
Se olharmos deste ponto de vista, podemos notar que a empresa que almeja maiores resultados deverá oferecer valor para atrair possíveis clientes ao seu site.
Esse ciclo do processo de venda segue um fluxo mesmo após ocorrer o fechamento da proposta.

Dica 2: Relacionamento é vital
Todos as pessoas têm necessidade de se relacionarem, serem ouvidas e suas demandas atendidas.
Essa interação que norteia as pessoas que demandam e as que ofertam deve ser pautada em prover soluções.
Mas só conseguimos prover soluções quando conhecemos as pessoas.
E o processo de conhecimento passa obrigatoriamente pelo relacionamento.
Relacionar consiste em acompanhar, dar aquele “Feliz Aniversário” um encontro em um workshop.
Todos estes são elementos que compõem a grade do relacionamento.
E o cliente só irá comprar o seu produto quando se sentir a vontade com você, pois ele precisa estar convencido de que você entendeu a sua demanda, e pode oferecer a melhor solução.

Dica 3: O Resultado deve ser construído
A crença de que o resultado deve ser construído, fortalece a cultura colaborativa da equipe comercial com o marketing.
Como na construção civil em que antes de iniciar a obra é necessário preparar o terreno e construir uma boa fundação, também ocorre com o processo de vendas.
Afinal, obter o reconhecimento dos clientes por um trabalho bem feito, gera fidelidade e pode render muitos negócios!

Boas Vendas!