Low-Code Tendência ou Necessidade?

Cada vez mais as organizações estão mudando os processos de forma rápida e necessitando de agilidade constante de suas equipes, e como sempre, há um software suportando alguns de seus processos.

Imaginando um cenário em que um item deva ser mudando e é “Para Ontem”, a importância é para a sobrevivência de uma unidade de negócio ou mesmo para avaliar a eficácia de um processo.

Em uma aplicação desenvolvida por linguagem convencional, a criação de algo novo ou mesmo alteração de um processo, poderá levar algumas semanas para disponibilizar ao cliente final e também custará tempo e dinheiro da equipe de desenvolvimento.

As linguagens de Low-Code foram criadas para agilizar o processo de desenvolvimento, permitindo criar aplicativos através de configurações de funções já existentes e mesmo que seja necessário criar novos códigos, serão desenvolvimentos com agilidade e baixa complexidade.

Vivemos em um momento de escassez de desenvolvedores e ambientes suscetíveis a mudanças constantes.

Low-Code mais que uma tendência é mesmo uma necessidade, pois processos simples que hoje estão divididos em diversas e complexas planilhas, podem ser absorvidas por uma aplicação que demandou pouco mais de 1 semana para ficar pronta. Redução de custo de desenvolvimento.

 

Low-Code só reduz custo de desenvolvimento?

Geralmente as soluções de Low-Code reduzem custo de desenvolvimento por terem baixa complexidade dos códigos e funções utilizadas, mas há um benefício de utilizar infraestrutura especifica que reduz custos OnTime de aquisição e suporte de Servidores.

Aplicativos criados nesta tecnologia podem melhorar também os processos de transferência de conhecimento para a equipe técnica e treinamentos para as áreas clientes do aplicativo.

 

Com Low-Code posso criar aplicativos para dispositivos móveis?

Algumas soluções já possuem plataforma de desenvolvimento para IOS e Android, atendendo uma demanda de aplicativos para dispositivos móveis.

A portabilidade de uma aplicação desenvolvida em Low-Code para dispositivos móveis possuí a sua complexidade reduzida, geralmente as alterações serão na usabilidade do usuário, ajustes de tamanho de campo e tipos de consultas dos dados.

Ainda há necessidade de um desenvolvedor para criar uma aplicação Low-Code?

A necessidade sempre existirá e também é aconselhável ter um bom profissional de desenvolvimento.

Ao criar aplicativos utilizando ferramentas de Low-Code o seu desenvolvedor ganhará agilidade, mesmo em processos difíceis e complexos. Podendo focar em melhor qualidade da entrega do software e gastando menos tempo para entregar o projeto tão sonhado.

 

As aplicações são seguras quando desenvolvida em Low-Code?

Low-Code além de uma metodologia, há também a ferramenta que propicia a sua execução, em soluções de mercado conceituadas, os requisitos de segurança da informação e também performance são constantemente atualizados e revisados.

Utilizo a solução Zoho Creator, sendo a solução com maiores recomendações na PC Magazine e possuí uma grande quantidade de usuários, sem contar os desenvolvedores qualificados nessa plataforma.

 

Quais as recomendações para obter sucesso em um projeto Low-Code?

Ter bem definido os processos de negócios que serão automatizados dentro de sua empresa.

Escolher uma solução conceituada no mercado, recomendo o Zoho Creator.

Ter um parceiro de desenvolvimento que você confia e que conheça a solução. Hoje a Kafnet já possui mais de 20 projetos desenvolvidos em Zoho Creator e profissionais qualificados e certificados para atender melhor às necessidades de seu projeto.

Como usar dados do cliente em sua receita para o sucesso de sua empresa

Quem iniciou um empreendimento, na maioria das vezes, começa com poucos recursos. Nesse momento, é preciso definir suas prioridades e saber identificar o que pode lhe dar mais retorno. Toda empresa precisa estar ciente que o cliente só vai manter o serviço se a mesma apresentar um resultado efetivo.

O investimento em um CRM não serve apenas para cadastro de clientes, mas possibilita outras ferramentas automatizadas. Deste modo, o sistema funciona como uma ferramenta de gestão do relacionamento com os clientes.

O uso dos dados do próprio cliente permite fortalecer o relacionamento empresa x cliente, além de aprimorar sua gestão. Assim, torna-se possível colher informações, que são fundamentais para fechar vendas, bem como formas e soluções para aumentar sua fidelidade.

Leia também: Como o CRM beneficia o seu negócio.

Satisfação e fidelização

Sua empresa pode apresentar os melhores produtos e serviços, mas pode não estar atraindo novos clientes. É preciso lembrar que o mercado está cada vez mais concorrido.

Se você possui um bom produto ou serviço, abrir as portas nem sempre é suficiente para garantir satisfação pessoal do comprador. É exigido um trabalho de médio e longo prazo, uma estratégia que permita construir um vínculo afetivo entre a marca e o cliente.

relacionamento empreendedor e cliente

Através dos dados do cliente, fica mais direcionar o serviço e atingir esse princípio.  Assim, os processos se iniciam já no atendimento, pois, uma boa equipe de vendas, junto destas informações, aumenta as possibilidades de fidelização do cliente. Para isso, o sistema capta os sinais dos futuros compradores e, dentro dos seus dados, verifica suas preferências e necessidades. A partir dessas informações, é possível fazer o tipo de abordagem conforme as respostas do cliente.

Leia também: 7 Dicas para conquistar seu cliente.

Foco

Com direcionamento, é possível criar ações estratégicas dentro da necessidade e, como consequência, garantir um atendimento de qualidade.

arco e flexa - alvo - empreendedor focado

Ao entender o que o cliente deseja e verificar os seus objetivos, torna-se possível aplicar as melhores táticas e transformar esse processo em vendas, gerando aumento da receita para o empreendimento.

Comunicação ágil

Com o CRM, é possível ter acesso às informações, andamento de negociações, visitas, ligações, detalhes e follow-ups, o que gera mais colaboração e resultados.

comunicacao empresarial eficaz

Como consequência, o atendimento fica mais eficiente e permite uma maior satisfação ao cliente, além de consolidar o relacionamento.

Histórico de vendas

Com a possiblidade de organizar e acompanhar o andamento de suas vendas e metodologias, é possível saber quais os pontos negativos e os que estão a seu favor. Com as informações completas, torna-se possível corrigir os erros e aumentar suas venda.

Funil de vendas

Todo processo de venda é divido em etapa, como: contato, proposta, seguimento e negociação, até que aconteça o fechamento.

funil de vendas - empreendedor

Ao conseguir acompanhar esse fluxo, fica mais fácil estreitar e visualizar os resultados, saber quais pontos os negócios iniciaram e o que permite a continuidade das vendas. Conhecer cada detalhe do cliente é importante, pois através de cada dado, é capaz de converter informações para aprimorar o seu desenvolvimento e garantir um aumento na receita da sua empresa.

Relatórios e gráficos

Com o acesso, a informação fica viável para conhecer melhor seus clientes e oferecer o que eles desejam, assim, os relatórios permitem que você os acompanhe de perto, usando-os a favor da empresa.

Crescimento e aumento dos lucros

Através das informações centralizadas e organizadas, é possível garantir os resultados que você tanto planeja somente com base do seu conhecimento.

aumento da lucratividade do negócio

Por fim, o uso dessa dinâmica ajuda a aumentar o desempenho das vendas. Com os resultados, fica mais fácil reunir as informações relevantes sobre seu público-alvo, suas preferências de abordagem e necessidades. Quanto mais ocorre o monitoramento, mais você conhece o seu público e permite criar estratégias para fidelizar cliente.

Leia também: Como vender mais e de forma simples?

Através das suas informações, é possível gerar mais receita já que você vai entender como os clientes desejam ser atendidos, qual a melhor abordagem, quais dos clientes são o foco e de que maneira você pode cativá-los.

O segredo do sucesso de seu negócio depende também das informações que você possui, que, dependendo da maneira como forem utilizadas, podem ser convertidas em lucros e, consequentemente, no crescimento da empresa.

Desejar conhecer mais sobre os benefícios que o CRM pode te oferecer?

Entre em contato conosco para mais informações.

Esperamos por você!